ARTSTEEL на wildberries
Приобрести товары нашего магазина можно и на Wildberries!
Бесплатная доставка по всей России
Доступен возврат
Оплата банковской картой сразу или при получении в пункте выдачи
Переходите в наш магазин на Wildberries и совершайте покупки со скидками!
Условия возврата
Вернуть товар можно в любой удобный пункт выдачи WB.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде
Стоимость обратной доставки товара удерживает площадка WB. По вопросам компенсации стоимости обратной доставки следует обращаться в поддержку маркетплейса.
Если Вы хотите вернуть товар с браком необходимо оформить заявку в личном кабинете.
Возврат денежных средств
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.
Как отменить товар, если ошибся?
Сразу после оформления мы передаём заказ на формирование и доставку.
Отказаться от товара вы сможете посредством направления заявления об отмене заказа на официальный E-mail адрес, указанные в разделе «Контакты» официального сайта.
Обратная связь с покупателями
Если у Вас есть вопросы по товару, Вы можете задать их в разделе "Вопросы по товару". Найти его можно перейдя в карточку интересующего Вас товара, прокрутив страницу немного вниз.
Либо написать нам в чат WB - данный функционал работает пока только в Web-версии с персонального компьютера. Нужно зайти в Покупки --> Навести мышью на купленный товар --> над фиолетовой иконкой "Написать отзыв" появится подчеркнутое сообщение "Связаться с продавцом". При выборе "Связаться с продавцом" Вы попадаете в чат.